Tại 1CAR GARAGE, sự uy tín và chất lượng không chỉ được thể hiện qua tay nghề và thiết bị hiện đại mà còn đến từ quy trình chăm sóc khách hàng toàn diện và minh bạch. Chúng tôi hiểu rằng mỗi chiếc xe đều mang giá trị riêng, không chỉ là phương tiện di chuyển mà còn là tài sản và niềm tự hào của chủ xe. Vì vậy, ngay từ khi tiếp nhận xe, đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi tiến hành kiểm tra tổng quát, ghi nhận chi tiết tình trạng hiện tại và thảo luận kỹ lưỡng với khách hàng trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào. Mọi hạng mục sửa chữa, bảo dưỡng đều được ghi chép rõ ràng, minh bạch về giá cả và thời gian hoàn thành, đảm bảo khách hàng luôn nắm được toàn bộ quá trình làm việc với sự an tâm cao nhất.



Dưới sự điều hành của ông Trần Nhân Giáp – người có hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành kỹ thuật cơ khí ô tô – 1CAR GARAGE luôn lấy triết lý “chất lượng là danh dự” làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động. Từng quy trình được thiết lập dựa trên sự tích lũy kiến thức từ thực tiễn, kết hợp với tiêu chuẩn quốc tế để phù hợp với điều kiện sử dụng xe tại Việt Nam. Chính tinh thần cầu tiến và tận tâm này đã giúp ông cùng đội ngũ phát triển hệ thống từ một gara nhỏ ban đầu trở thành chuỗi chăm sóc xe có uy tín hàng đầu hiện nay. Khách hàng không chỉ đến vì sửa xe mà còn vì niềm tin được tạo dựng qua từng lần phục vụ.

Ngoài ra, 1CAR GARAGE còn phát triển hệ sinh thái dịch vụ phụ trợ như đánh bóng, phủ ceramic, tẩy ố kính, chăm sóc nội thất – tất cả đều được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật viên chuyên biệt, có tay nghề cao và thường xuyên được đào tạo nâng cấp kỹ năng. Nhờ vậy, khách hàng không cần phải tìm đến nhiều địa điểm khác nhau mà có thể hoàn thành mọi dịch vụ chăm sóc xe tại một nơi duy nhất, tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo chất lượng. Đặc biệt, các sản phẩm hóa chất và vật tư sử dụng trong chăm sóc xe đều có chứng nhận chất lượng và nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo an toàn cho xe cũng như sức khỏe người dùng.

Bên cạnh việc phát triển hệ thống kỹ thuật và dịch vụ, 1CAR GARAGE cũng không ngừng đầu tư cho các hoạt động cộng đồng và xã hội. Hàng năm, công ty tổ chức các chương trình thiện nguyện như sửa xe miễn phí cho người có hoàn cảnh khó khăn, hỗ trợ tài chính cho học sinh nghèo vượt khó, trao tặng quà Tết cho đồng bào vùng sâu vùng xa. Tinh thần trách nhiệm xã hội là giá trị cốt lõi mà ông Trần Nhân Giáp – Giám đốc hệ thống – luôn truyền đạt đến toàn thể nhân viên, xem đó là “hành trình song song” cùng với phát triển kinh doanh. Ngoài ra, hệ thống sơn và phục hồi thân vỏ của chúng tôi sử dụng công nghệ sơn hiện đại với buồng sơn chuyên dụng, giúp màu sơn đồng đều, bền đẹp và khô nhanh. 1CAR GARAGE cam kết sử dụng sơn chính hãng từ các thương hiệu uy tín, đảm bảo độ bám dính, khả năng chịu tác động thời tiết và giữ màu sắc lâu dài. Đối với những trường hợp xe bị va chạm, trầy xước, móp méo, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ phục hồi hình dáng thân vỏ như nguyên bản, kết hợp kỹ thuật sơn phối màu chuẩn xác giúp xe trở lại vẻ ngoài như mới.

View more random threads: