Trong hành trình hoàn thiện hệ sinh thái toàn diện phục vụ người dùng xe, OtoHay đã triển khai thêm dịch vụ đăng ký lái thử xe tại nhà, một sáng kiến mang tính đột phá giúp người mua xe có thể trải nghiệm thực tế chiếc xe mình đang quan tâm ngay tại nơi ở hoặc địa điểm thuận tiện nhất, chỉ cần vài thao tác đơn giản trên ứng dụng hoặc website, người dùng có thể chọn mẫu xe mong muốn, thời gian lái thử và địa chỉ cụ thể, ngay sau đó hệ thống sẽ kết nối với đại lý hoặc chủ xe gần nhất để điều phối xe lái thử đến tận nơi, đồng thời một nhân viên tư vấn sẽ đi cùng để hỗ trợ giải đáp các thắc mắc trong quá trình trải nghiệm, dịch vụ này đặc biệt hữu ích trong bối cảnh người dùng ngày càng bận rộn, ít có thời gian đến trực tiếp showroom hoặc lo ngại tình trạng kẹt xe, ngoài ra, OtoHay còn phối hợp cùng các hãng xe lớn để tổ chức các đợt lái thử xe quy mô tại khu dân cư, trung tâm thương mại và khu công nghiệp, kết hợp với hoạt động quảng bá, tư vấn tài chính và chương trình ưu đãi đặc biệt, góp phần đưa thương hiệu đến gần người tiêu dùng hơn, qua đó khẳng định vai trò không chỉ là sàn giao dịch mà còn là người đồng hành hiểu rõ nhu cầu và trải nghiệm thực tế của khách hàng.



Không thể không nhắc đến một trong những tính năng được người dùng đánh giá cao trên OtoHay chính là công cụ so sánh xe trực quan và mạnh mẽ, giúp người mua dễ dàng đặt các mẫu xe cạnh nhau và phân tích điểm mạnh, điểm yếu dựa trên thông số kỹ thuật, giá bán, mức tiêu hao nhiên liệu, trang bị an toàn, công nghệ tiện nghi và cả đánh giá người dùng, không còn phải mở hàng chục tab trình duyệt để tra cứu thủ công, giờ đây người dùng chỉ cần chọn tối đa ba mẫu xe và hệ thống sẽ tự động tạo bảng so sánh chi tiết, bên cạnh đó còn có tính năng gợi ý các mẫu xe tương tự trong cùng tầm giá hoặc cùng phân khúc, từ đó giúp người mua có cái nhìn toàn cảnh và đưa ra quyết định chính xác hơn, đặc biệt với những người lần đầu mua xe, công cụ này giống như một chuyên gia tư vấn tận tâm, mang lại sự tự tin và chủ động trong quá trình chọn xe, tất cả những yếu tố này đều thể hiện định hướng của OtoHay trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách đơn giản hóa các khâu phức tạp, cung cấp thông tin đầy đủ và dễ hiểu nhất có thể.

Một điểm đặc biệt giúp OtoHay nổi bật trong thị trường nội dung ô tô hiện nay chính là khả năng cá nhân hóa trải nghiệm người dùng thông qua hệ thống phân tích hành vi truy cập và công nghệ AI, bằng việc theo dõi những bài viết người dùng thường xem, loại xe yêu thích, khu vực sinh sống và các hành động tương tác khác, OtoHay có thể gợi ý nội dung, mẫu xe, tin khuyến mãi hay đại lý gần nhất phù hợp với từng cá nhân, giúp rút ngắn thời gian tìm kiếm và nâng cao hiệu quả sử dụng nền tảng, hơn nữa, hệ thống học máy liên tục cải thiện theo thời gian, mang lại trải nghiệm càng dùng càng thông minh, điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh lượng thông tin xe ngày càng nhiều và người dùng ngày càng thiếu thời gian, bằng sự tinh gọn và chính xác trong đề xuất, OtoHay không chỉ làm hài lòng người đọc mà còn nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng lòng trung thành thương hiệu một cách tự nhiên.
Song song với nội dung đa dạng và đội ngũ chuyên nghiệp, giao diện website và ứng dụng OtoHay cũng được thiết kế tối ưu theo xu hướng hiện đại, thân thiện với mọi thiết bị từ máy tính bàn, máy tính bảng đến điện thoại di động, tốc độ tải trang nhanh, bố cục rõ ràng, màu sắc dễ nhìn và điều hướng mượt mà giúp người dùng trải nghiệm mượt từ đầu đến cuối, không mất nhiều thời gian để tìm kiếm thông tin cần thiết, đặc biệt, hệ thống tìm kiếm thông minh giúp lọc thông tin theo thương hiệu, phân khúc, giá xe, kiểu dáng và tính năng, kết quả trả về luôn sát nhu cầu và dễ so sánh, ngoài ra, phần bình luận và đánh giá người dùng được đặt ở vị trí nổi bật giúp tạo nên tính tương tác và tính xác thực cao, tất cả những yếu tố này tạo nên một nền tảng vững chắc để OtoHay không ngừng mở rộng và nâng cao trải nghiệm người dùng toàn diện.

Với triết lý lấy người dùng làm trung tâm, OtoHay luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ độc giả qua mọi kênh tương tác như bình luận trên website, mạng xã hội, email đóng góp hay khảo sát định kỳ để không ngừng hoàn thiện nội dung và trải nghiệm người dùng, mỗi góp ý dù nhỏ đều được đội ngũ nội dung và kỹ thuật ghi nhận, xử lý kịp thời, điều này không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp mà còn cho thấy cam kết xây dựng một nền tảng thông tin minh bạch, đáng tin cậy và thân thiện với cộng đồng, chính sự cởi mở này đã tạo nên một hệ sinh thái nội dung không ngừng phát triển dựa trên chính nhu cầu thực tế của người dùng, và cũng nhờ đó mà OtoHay luôn giữ được sự gần gũi và tính thời sự trong mọi chuyên mục, từ đánh giá xe, mẹo lái xe, kiến thức kỹ thuật đến cập nhật chính sách mới nhất liên quan đến xe cộ tại Việt Nam.

​OtoHay là một thương hiệu uy tín chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến ô tô tại Việt Nam. Với sứ mệnh mang đến cho khách hàng những giải pháp tối ưu cho xế yêu, OtoHay không ngừng nỗ lực để cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ chuyên nghiệp. Từ các phụ kiện nội thất, ngoại thất đến các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, OtoHay luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Đội ngũ nhân viên tận tâm và giàu kinh nghiệm của OtoHay luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn để khách hàng có thể lựa chọn được sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để OtoHay không ngừng phát triển và hoàn thiện hơn nữa.​