Thông tin công ty HICO Việt Nam – Chuyên eSim & Sim du lịch
Một yếu tố khác khiến Sim4g.com ghi điểm với người dùng là chính sách bảo hành và hoàn tiền minh bạch. Nếu sim hoặc eSIM không thể sử dụng do nguyên nhân kỹ thuật, người dùng có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm dễ dàng thông qua biểu mẫu trực tuyến hoặc gọi trực tiếp đến số hotline. Các tình huống như sai nhà mạng, không thể kết nối dù đã cài đặt đúng, hoặc lỗi từ hệ thống nhà mạng nước ngoài đều được ghi nhận và xử lý linh hoạt. Ngoài ra, Sim4g.com cũng chấp nhận hoàn tiền nếu khách hàng thay đổi kế hoạch và không còn nhu cầu sử dụng sim, với điều kiện sim chưa được kích hoạt. Sự linh hoạt này tạo nên sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng, đặc biệt là những người đặt mua sớm để chuẩn bị cho chuyến đi sau vài tuần hoặc vài tháng.
https://lh7-rt.googleusercontent.com...wCBZC3yGVxhg3F
Khách hàng doanh nghiệp và nhóm khách đoàn đi du lịch cũng được Sim4G.com phục vụ chuyên biệt với các giải pháp gộp nhóm eSIM hoặc cung cấp thiết bị phát wifi tốc độ cao, đáp ứng nhu cầu chia sẻ mạng ổn định giữa nhiều người. Đối với các công ty tổ chức tour du lịch hoặc sự kiện quốc tế, Sim4G.com cung cấp các chương trình hợp tác, chiết khấu số lượng lớn và hỗ trợ kỹ thuật tận nơi. Việc thiết kế website thân thiện, dễ thao tác và hiển thị rõ các mức giá, thời lượng sử dụng cũng giúp đối tác nhanh chóng tư vấn cho khách hàng của mình mà không cần lo lắng về rào cản công nghệ.
Ngoài việc cung cấp các sản phẩm eSIM tiện lợi cho du lịch quốc tế, sim4g.com còn phát triển các gói cước SIM nội địa phù hợp với nhu cầu sử dụng internet tốc độ cao trong nước. SIM 4G Viettel được nhiều khách hàng lựa chọn nhờ khả năng phủ sóng rộng khắp cả nước, từ đô thị đến vùng sâu vùng xa, tốc độ ổn định và dung lượng đa dạng. Đặc biệt, SIM nội địa còn tương thích hoàn hảo với các thiết bị phát wifi, giúp khách hàng dễ dàng chia sẻ kết nối với người thân, đồng nghiệp trong các chuyến đi công tác, du lịch nhóm hoặc làm việc lưu động ở nhiều tỉnh thành khác nhau.
Sim4g.com không chỉ là đơn vị bán sim, mà còn là một trung tâm tư vấn du lịch số thông minh, cung cấp thông tin thiết thực về kết nối internet tại từng quốc gia. Website liên tục cập nhật hướng dẫn sử dụng eSIM/SIM tại các quốc gia như cách cài đặt, cách kiểm tra thiết bị có hỗ trợ hay không, cách truy cập mạng 5G tại Hàn Quốc, Nhật Bản hoặc mẹo tiết kiệm data khi đi châu Âu. Các bài viết đều được biên soạn rõ ràng, dễ hiểu và cập nhật sát thực tế, giúp khách hàng không còn lo lắng khi tự thao tác cài đặt mà vẫn đảm bảo kết nối thành công.
Ngoài việc bán lẻ, Sim4G.com còn đang mở rộng hệ thống đại lý cộng tác viên toàn quốc với chính sách chiết khấu hấp dẫn và công cụ quản lý đơn hàng trực tuyến chuyên nghiệp. Bất kỳ ai, từ cá nhân, freelancer cho đến cửa hàng điện thoại di động đều có thể đăng ký trở thành đối tác phân phối sim và eSIM du lịch. Hệ thống hỗ trợ đào tạo, cung cấp thông tin sản phẩm chi tiết, kèm theo bộ công cụ marketing giúp các cộng tác viên dễ dàng tiếp cận khách hàng, xây dựng doanh thu bền vững mà không cần đầu tư vốn ban đầu. Sim4g.com còn nổi bật với các thiết bị hỗ trợ như bộ phát wifi 4G/5G dành cho cá nhân, nhóm du lịch hoặc gia đình. Trong đó, thiết bị Netgear MR6500 NR Nighthawk hỗ trợ kết nối lên đến 32 thiết bị cùng lúc với tốc độ tối đa 3.6Gbps, tương thích wifi 6E, là lựa chọn lý tưởng cho các đoàn du lịch, doanh nhân hay sự kiện. Cùng với đó là các thiết bị nhỏ gọn như ZTE Softbank 305ZT, vừa tiết kiệm chi phí vừa thuận tiện mang theo, hỗ trợ màn hình LCD dễ quan sát tình trạng mạng.
